Assistente Administrativo - Radiologia (PCD)
Descrição da vaga
- Atuar com atendimento humanizado aos pacientes, buscando sempre estar de acordo com a missão,visão e valores da Instituição.
- Realizar atendimento administrativo aos pacientes e médicos por canais digitais, efetuando agendamentos de exames de imagem, conferência de documentações, solicitações e acompanhamentos de autorizações junto aos convênios, garantindo qualidade no atendimento, organização dos processos e cumprimento dos prazos estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao público por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais.
- Efetuar marcação, remarcação e cancelamento de exames de radiologia e diagnóstico por imagem.
- Orientar pacientes sobre preparo, documentação necessária, horários e procedimentos relacionados aos exames.
- Solicitar e acompanhar autorizações de exames junto aos convênios e operadoras de saúde.
- Conferir pedidos médicos, carteiras de convênio e documentos necessários para o agendamento.
- Registrar informações e atualizações em sistemas internos de gestão e agendamento.
- Monitorar pendências de autorizações e manter contato com pacientes para atualização de informações.
- Apoiar a equipe administrativa em rotinas de organização de documentos e controle de agendas.
- Garantir a confidencialidade e o correto tratamento das informações dos pacientes, em conformidade com as normas de privacidade e proteção de dados.
- Prestar suporte administrativo às demais áreas da clínica quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
- Desejável experiência com atendimento ao público;
- Esta oportunidade é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).
Informações adicionais
- Salário;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Programa de Auxilio ao Funcionário - PAF;
- Convênio com empresas parceiras.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH e Gestor
- Etapa 4: Avaliação Psicológica
- Etapa 5: Contratação
HOSPITAL SÃO MARCOS / ASSOCIAÇÃO PIAUIENSE DE COMBATE AO CÂNCER ALCENOR ALMEIDA
Somos uma entidade filantrópica fundada em 1953, sem fins lucrativos, de assistência social, prestadora de serviços de saúde e referência na Região Meio Norte do Brasil. Temos orgulho em ser o único Centro de Alta Complexidade em Oncologia (CACON) e Hospital Geral Certificado Pleno pelo selo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) no Estado do Piauí. Atendemos e tratamos 100% dos casos de câncer na infância e adolescência, além de 98% dos casos em adultos de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Atualmente nosso quadro de colaboradores conta com mais de 2.000 mil corações, e juntos buscamos oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, acolhedora e com excelência, prezando pela qualidade dos serviços prestados e pela experiência satisfatória de nossos pacientes. Possuímos como principais valores: ética, humanização, ensino, pesquisa, sustentabilidade, qualidade e beneficência.
Para nós é muito importante apoiar e incentivar um ambiente que reflita a pluralidade e diversidade da nossa sociedade. Pessoas com deficiência, variedades de raça, cor, religião, orientações sexuais, idade e identidade de gênero são consideradas em todos os nossos processos de seleção.
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