COORDENADOR (A) ADM. E OPERACIONAL DA RADIOTERAPIA

Planejar, coordenar e otimizar os processos administrativos, operacionais e de gestão de pessoas do Serviço de Radioterapia, assegurando eficiência, qualidade e conformidade regulatória, em articulação permanente com as coordenações médica, de física médica e a Referência Técnica de Enfermagem.

·        Atuar na coordenação administrativa e operacional da Radioterapia, promovendo a integração entre as equipes médica, de física médica, enfermagem, engenharia clínica e áreas de apoio, sem assumir as responsabilidades técnicas privativas de cada coordenação ou responsável técnico, que permanecem sob competência de seus respectivos profissionais legalmente habilitados.

·        Acompanhar os indicadores assistenciais e operacionais da área, monitorando planos de ação, prazos e resultados junto aos respectivos responsáveis técnicos, apoiando a Diretoria na governança dos processos.

·        Supervisionar o funcionamento diário do Serviço de Radioterapia, garantindo o cumprimento das escalas, fluxos de atendimento, agendamento de pacientes e critérios de prioridade assistencial, dentro dos padrões de qualidade e segurança estabelecidos.

·        Acionar as equipes responsáveis sempre que necessário para assegurar a continuidade e segurança e eficiência da assistência prestada.

·        Acompanhar os contratos e cronogramas de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, acionando a Coordenação de Física Médica e a Engenharia Clínica sempre que necessário.

·        Garantir o cumprimento das normas da ANVISA e demais requisitos regulatórios aplicáveis ao serviço, em conjunto com os responsáveis técnicos designados da área.

·        Consolidar e divulgar mensalmente as escalas de trabalho de todas as categorias profissionais do serviço, bem como o planejamento das coberturas de férias, ausências e afastamentos de acordo com às respectivas coordenações técnicas.

·        Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe sob sua responsabilidade e lideranças do setor.

·        Participar dos processos de avaliação de desempenho e elaboração dos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) dos colaboradores sob sua responsabilidade, em parceria com o RH.

·        Monitorar indicadores de absenteísmo, horas extras, rotatividade e manifestações de ouvidoria, propondo ações corretivas quando necessário.

·        Reportar à Diretoria e ao RH situações relacionadas a conflitos, sobrecarga de trabalho, descumprimento de normas e necessidades de adequação do quadro de pessoal.

·        Conduzir a organização e atualização dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), coordenando os responsáveis técnicos para elaboração e revisão dos conteúdos.

·        Organizar e acompanhar os planos de ação decorrentes de processos de acreditação, auditorias e avaliações institucionais junto aos demais líderes da área, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.

·        Conduzir reuniões periódicas com a equipe e com a Diretoria de análise crítica dos indicadores do setor, com apresentação de resultados, definição e acompanhamento dos respectivos planos de ação, em conjunto com os demais responsáveis.

·        Monitorar a evolução dos indicadores de segurança do paciente e notificações de incidentes, promovendo, em conjunto com as lideranças assistenciais, a cultura de segurança.

·        Acompanhar os resultados das pesquisas de satisfação dos pacientes e coordenar ações de melhoria dos processos assistenciais e administrativos.

·        Supervisionar os processos de faturamento dos procedimentos realizados, incluindo codificação, autorizações, controle de prazos e monitoramento de glosas administrativas.

·        Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais relacionados à produtividade, indicadores assistenciais, gestão de pessoas, faturamento e desempenho operacional do serviço.

·        Coordenar a elaboração do orçamento anual do setor, monitorando sua execução e propondo ajustes quando necessário.

·        Controlar o consumo de materiais e insumos, promovendo ações de racionalização de recursos e eficiência operacional, de acordo com a definição da área.

·        Apoiar o setor financeiro nas atividades de fechamento mensal e análise do desempenho econômico do serviço.

·        Articular, em conjunto com as lideranças médica, de enfermagem e de física médica, a interface entre o Serviço de Radioterapia, a Diretoria e os demais setores da Instituição.

·        Contribuir, em conjunto com os responsáveis técnicos, para a comunicação e o alinhamento das informações operacionais e institucionais junto às equipes.

·        Coordenar iniciativas voltadas ao acolhimento, humanização e melhoria contínua da experiência dos pacientes, em articulação com as equipes assistenciais.

Graduação em Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Administração de Empresas ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde, Gestão Hospitalar ou Administração é desejável;

Experiência como Liderança;

Direitos e deveres dos pacientes;

Gestão de pessoas em ambiente hospitalar;

Faturamento hospitalar, codificação SUS (SIGTAP) e tabelas de convênios (TUSS/AMB),

Gestão de indicadores e ferramentas de qualidade (ciclo PDCA, Ishikawa, 5 Porquês),

Acreditação hospitalar ONA;

Noções de legislação sanitária aplicada a serviços de saúde (ANVISA);

Sistemas de informação hospitalar (prontuário eletrônico, sistemas de agendamento e faturamento);

Elaboração de relatórios gerenciais e orçamento;

Habilidade de Comunicação e Mediação de Conflitos;

Planejamento e Administração do Tempo;

Trabalho em equipe;

Desenvolvimento de relatórios;

Orientação para Resultados.

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Day off;

Empresa conveniadas;

PAF.

Somos uma entidade filantrópica fundada em 1953, sem fins lucrativos, de assistência social, prestadora de serviços de saúde e referência na Região Meio Norte do Brasil. Temos orgulho em ser o único Centro de Alta Complexidade em Oncologia (CACON) e Hospital Geral Certificado Pleno pelo selo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) no Estado do Piauí. Atendemos e tratamos 100% dos casos de câncer na infância e adolescência, além de 98% dos casos em adultos de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

Atualmente nosso quadro de colaboradores conta com mais de 2.000 mil corações, e juntos buscamos oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, acolhedora e com excelência, prezando pela qualidade dos serviços prestados e pela experiência satisfatória de nossos pacientes. Possuímos como principais valores: ética, humanização, ensino, pesquisa, sustentabilidade, qualidade e beneficência.

Para nós é muito importante apoiar e incentivar um ambiente que reflita a pluralidade e diversidade da nossa sociedade. Pessoas com deficiência, variedades de raça, cor, religião, orientações sexuais, idade e identidade de gênero são consideradas em todos os nossos processos de seleção.

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